區(qū)政務(wù)服務(wù)中心持續(xù)完善24小時自助服務(wù)區(qū)功能
區(qū)政務(wù)服務(wù)中心搬遷新址后,建成了全新的24小時自助服務(wù)區(qū)。投用了包括政務(wù)服務(wù)綜合自助終端、公共法律服務(wù)自助機(jī)、社保自助服務(wù)一體機(jī)等10余臺自助服務(wù)終端,具備信息查詢打印、自助申報、遠(yuǎn)程視頻、自助出證等多種辦事功能,極大地滿足了群眾全天候、多樣化的辦事需求。為了幫助辦事群眾能夠更好地使用自助機(jī),每臺自助終端上方均設(shè)有操作指南,并配備專職導(dǎo)辦人員一對一指導(dǎo)群眾查詢辦理業(yè)務(wù),群眾在辦理完成后還可以掃描“好差評”二維碼對自助服務(wù)體驗進(jìn)行評價,讓服務(wù)更加高效、貼心。