為進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，扎實(shí)推進(jìn)“放管服”改革，文化街街道便民服務(wù)中心以群眾為中心，設(shè)立綜合服務(wù)窗口，扎實(shí)推進(jìn)“一次辦”，讓群眾辦事少跑腿；推行政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”機(jī)制，服務(wù)大廳開(kāi)設(shè)“有訴即辦”窗口、咨詢熱線、投訴意見(jiàn)簿等，多渠道聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，為辦事群眾搭建起優(yōu)質(zhì)的政務(wù)服務(wù)平臺(tái)。截止目前，已錄入“一網(wǎng)通辦”平臺(tái)存量辦件業(yè)務(wù)1044件。