紅旗區(qū)打造高效辦成“一件事” 升級(jí)版
發(fā)布時(shí)間:2022-12-08 17:44:00
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一是提升事項(xiàng)辦理全階段效率。聚焦企業(yè)、個(gè)人、項(xiàng)目三個(gè)全生命周期的29個(gè)不同階段,積極探索為辦事企業(yè)和群眾提供套餐式、主題式的集成服務(wù),推進(jìn)企業(yè)和群眾從單事項(xiàng)“最多跑一次”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙患伦疃嗯芤淮巍薄6墙∪?lián)辦機(jī)制。制定《紅旗區(qū)“一件事一次辦”政務(wù)服務(wù)改革工作實(shí)施辦法》,分三批共梳理出124個(gè)“一件事一次辦”事項(xiàng)清單,涵蓋出生、結(jié)婚、開店經(jīng)營等多個(gè)高頻政務(wù)服務(wù)辦事場景,優(yōu)化辦理要素和業(yè)務(wù)流程,形成標(biāo)準(zhǔn)化的工作規(guī)程和辦事指南,在線上線下渠道同源發(fā)布、同步更新。三是積極落實(shí),主動(dòng)宣傳引導(dǎo)。通過微信公眾號(hào)、大廳電子屏、政務(wù)服務(wù)網(wǎng)站等多渠道宣傳展示“一件事一次辦”事項(xiàng)清單及辦事指南,方便企業(yè)和群眾查詢、辦理一步到位。三是拓展線上線下服務(wù)??茖W(xué)合理設(shè)立線下“一件事一次辦”綜合受理窗口,在一個(gè)窗口綜合收件,實(shí)現(xiàn)“一窗受理”;線上依托新鄉(xiāng)市政務(wù)服務(wù)網(wǎng)“一件事”專欄通過統(tǒng)一入口實(shí)現(xiàn)“一端受理”?!耙患隆蓖瞥鲋两?,已累計(jì)產(chǎn)生辦件2900余件,有效解決群眾辦事多次跑的問題。